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Lee cuidadosamente estas reglas. El incumplimiento de las mismas puede ocasionar el cierre del ticket o restricciones futuras.

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Normativa de Tickets

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Sé amable en todo momento con nuestro equipo.

📝 Explica tu situación

Explica tu problema con calma para agilizar la atención.

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Si no respondes en 24 horas el ticket será cerrado automáticamente.

👑 Solicitar un superior

Puedes solicitar la atención de un superior cuando lo consideres necesario.

🔄 Cambio de Staff

Puedes solicitar otro staff o superior con una razón válida.

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